Dat AI tegenwoordig automatisch wordt geopend in plaats van Google, herken je waarschijnlijk wel. Steeds vaker starten mensen hun zoektocht niet meer in een zoekmachine, maar in een chatbot. Alleen gebruikt niet iedereen dezelfde AI. Misschien open jij standaard ChatGPT, terwijl iemand anders zweert bij Claude of juist alles via Perplexity opzoekt.

Elke chatbot trekt een ander type gebruiker aan. En dat maakt het interessant! Want als jouw doelgroep AI gebruikt, wil je weten waar ze zoeken (en dus waar jouw merk zichtbaar moet zijn). Ik leg je er graag meer over uit in deze blog.

ChatGPT is de standaard voor dagelijks gebruik

Voor veel mensen is ChatGPT simpelweg AI. Vooral jongeren en jonge professionals openen ChatGPT voor bijna alles. Niet alleen voor werk of studie, maar ook voor dagelijkse vragen. Denk bijvoorbeeld aan het verbeteren van teksten, maar ook het vragen van advies of iets snel laten uitleggen. Waar iemand vroeger meerdere Google-tabs opende, wordt nu één vraag gesteld aan ChatGPT. ChatGPT voelt voor veel gebruikers als een combinatie van zoekmachine, assistent en sparringpartner.

Typische gebruikers:

studenten
marketeers
ondernemers
creators
Gen Z en millennials

Perplexity is voor mensen die zekerheid willen

Perplexity wordt vaak ontdekt door mensen die nét iets verder kijken. Deze gebruikers willen niet alleen een antwoord, maar ook weten waar het vandaan komt. Daarom zie je Perplexity vaker terug bij professionals, onderzoekers en mensen die veel informatie vergelijken.

Denk aan vragen zoals:

welke software is beter?
wat zeggen onderzoeken hierover?
wat zijn de nieuwste ontwikkelingen?

Claude is populair bij schrijvers en denkers

Claude groeit vooral onder gebruikers die veel met tekst werken. Schrijvers, strategen, developers en creatieven gebruiken Claude vaak voor langere gesprekken, analyses of complexe vragen. De chatbot staat bekend om uitgebreide antwoorden en logisch opgebouwde uitleg. Waar ChatGPT vaak snel en praktisch wordt ingezet, gebruiken Claude-gebruikers AI vaker om echt ergens dieper in te duiken.

Gemini is een AI-model, zonder dat gebruikers het doorhebben

Een groot deel van de AI-gebruikers gebruikt Gemini zonder daar bewust bij stil te staan. Omdat Gemini geïntegreerd zit in Google-producten zoals Gmail, Docs en Search, verschijnt AI automatisch tijdens het werken of zoeken. Vooral werkende professionals komen hier terecht:

kantooromgevingen
Android-gebruikers
Google Workspace teams

Copilot is vooral op de werkvloer

Microsoft Copilot zie je minder terug bij algemeen gebruik, maar juist veel binnen bedrijven. Developers, analisten en zakelijke teams gebruiken Copilot om sneller te werken binnen programma’s zoals Word, Excel of Teams. De chatbot wordt hier vooral ingezet voor:

samenvatten
analyseren
code schrijven
documenten verwerken

Wat betekent dit voor jouw zichtbaarheid?

Als verschillende doelgroepen verschillende chatbots gebruiken, betekent dat niet dat jouw merk overal automatisch zichtbaar is. Content die goed werkt in Google, verschijnt niet altijd vanzelf in AI-antwoorden. En andersom geldt hetzelfde. De vraag wordt daarom langzaam anders.
Niet alleen:

sta je goed in Google?

Maar vooral:

verschijnt jouw merk in de AI die jouw doelgroep gebruikt?

Conclusie

Jongere generaties starten steeds vaker direct in AI. Voor hen is een chatbot het beginpunt van een zoektocht. Oudere gebruikers combineren AI nog vaker met Google, of gebruiken het alleen wanneer het nodig is.

AI verandert hoe en waar mensen zoeken. De één opent ChatGPT. De ander gebruikt Perplexity. Weer iemand anders komt via Gemini automatisch met AI in aanraking. En precies daarom wordt het steeds belangrijker om te begrijpen welke chatbot jouw doelgroep gebruikt. Want daar begint steeds vaker de eerste klik. Meer weten? Bekijk dan de pagina over SEO voor AI.