62% van Gen Z gebruikt AI-zoekmachines liever dan Google voor productonderzoek. Dat klinkt misschien als een ver-van-mijn-bed-show, maar deze generatie is nu tussen de 13 en 28 jaar oud. Ze zijn jouw klanten van morgen, en deels al van vandaag. En ze zoeken fundamenteel anders dan de generaties voor hen. Bron: Prominara, 2026

Gen Z googelt niet meer, ze vragen het gewoon

Waar oudere generaties een zoekopdracht intikken en zelf door de resultaten klikken, verwacht Gen Z een direct antwoord. Geen lijst met blauwe links, geen tien tabbladen openen. Een vraag stellen en een antwoord krijgen. AI-tools als ChatGPT en Perplexity passen perfect in dat patroon.

Wat zoeken ze dan precies via AI?

Gen Z gebruikt AI niet voor alles. Ze zijn slim genoeg om te weten wanneer welk platform het beste werkt. Voor entertainment en inspiratie gaan ze naar TikTok en Instagram. Voor tutorials en how-to’s naar YouTube. Maar voor informatieve vragen, productvergelijkingen en het vinden van dienstverleners? Daar wint AI steeds meer terrein.

Gebruikers besteden minder tijd aan het vinden van informatie via AI vergeleken met traditionele zoekmachines. Dat is niet toevallig, want AI geeft direct een samenvatting, zonder dat je zelf hoeft te zoeken, vergelijken en filteren.

Waarom dit ook voor jouw bedrijf relevant is

Misschien richt jij je niet specifiek op Gen Z. Maar wat deze cijfers laten zien is hoe snel AI wordt geïntegreerd in het dagelijks leven. Steeds meer mensen stellen hun vraag eerst aan ChatGPT of Gemini, en slaan Google volledig over. Dat geldt niet alleen voor jongeren, die trend trekt zich door naar alle leeftijdsgroepen.

Wat kun je nu al doen?

Je hoeft niet te kiezen tussen Google of AI. De beste aanpak is om voor beide te optimaliseren. Zorg dat jouw website en content zo zijn opgebouwd dat zowel Google als AI-tools ze begrijpen en vertrouwen. Dat betekent: duidelijke structuur, concrete antwoorden op vragen die jouw doelgroep stelt, en een consistente aanwezigheid op meerdere kanalen. De bedrijven die nu beginnen met die aanpak, bouwen een voorsprong op die over een paar jaar moeilijk in te halen is.

Tot slot

Gen Z googelt minder. Dat is een feit. Maar het echte verhaal is breder: het zoekgedrag verandert voor alle leeftijdsgroepen, alleen gaat het bij jongeren sneller. Wie nu inspeelt op die verandering, staat straks een stuk sterker. Wil je weten hoe jouw bedrijf er nu voor staat in AI? Neem gerust contact op.