Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle samenwerkingen tussen Keller SEO en haar klanten, zowel huidige als toekomstige, voor alle diensten van Keller SEO, inclusief SEO-trajecten en websiteontwikkeling. Door een samenwerking met Keller SEO aan te gaan, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Keller SEO levert:

SEO-trajecten en -werkzaamheden.
SEA-trajecten en -werkzaamheden.
Advies (gerelateerd aan marketing).
Maatwerk websites, inclusief hosting en eenvoudige aanpassingen.

De exacte inhoud en duur van de diensten worden mondeling vastgelegd of in een contract of offerte per klant.

3. Betaling

Facturen worden verzonden na of voor uitvoering van werkzaamheden, afhankelijk van wat is afgesproken.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-betaling behoudt Keller SEO zich het recht voor de diensten op te schorten totdat betaling is voldaan.
Tarieven kunnen worden aangepast bij verlenging van trajecten of extra werkzaamheden.

4. Aansprakelijkheid

Keller SEO levert diensten naar beste kunnen, maar kan geen garanties geven voor resultaten (bijvoorbeeld hogere posities in zoekmachines).
Keller SEO is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door:
Hacks of andere vormen van dataverlies buiten de directe controle van Keller SEO
Overheidsmaatregelen of technische storingen van derden
Slordig of onjuist gebruik van de website door de klant zelf
Indien hosting via Keller SEO plaatsvindt, worden er dagelijks backups gemaakt, maar Keller SEO kan geen 100% garantie bieden tegen dataverlies.

5. Intellectueel eigendom

Content en materialen die door Keller SEO worden geleverd blijven eigendom van Keller SEO totdat volledige betaling is voldaan.
Na betaling gaat het gebruiksrecht over op de klant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Keller SEO mag de content wel gebruiken voor eigen doeleinden, zoals een portfolio of klantcases.

6. Overmacht

Keller SEO is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle, zoals natuurrampen, internetstoringen of overheidsmaatregelen.

7. Privacy & cookies

Keller SEO verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring.
Op de website worden cookies gebruikt conform de cookieverklaring.
Keller SEO kan geen aansprakelijkheid nemen voor juistheid of volledigheid van de gegenereerde privacy- of cookieverklaringen.

8. Opzegging

Overeenkomsten kunnen worden opgezegd wanneer het SEO-traject is verlopen, mondeling besproken of zoals beschreven in het individuele contract.
Bij eerdere opzegging zijn alle openstaande betalingen direct verschuldigd.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen zoveel mogelijk in overleg worden opgelost. Indien nodig, wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Websites en juridische documenten

Voor websites die door Keller SEO worden ontwikkeld, worden de cookie- en privacyverklaring aangemaakt met behulp van een automatische generator. Keller SEO is niet verantwoordelijk voor de juridische juistheid of volledigheid van deze documenten. De klant kan deze verklaringen – indien gewenst – zelf laten controleren of vervangen door een juridisch adviseur of externe partij.

11. Tariefwijzigingen en beëindiging van de samenwerking

Keller SEO behoudt zich het recht voor om haar tarieven op ieder moment aan te passen op basis van marktontwikkelingen of inflatie. Indien Keller SEO een tariefsverhoging doorvoert tijdens een lopende samenwerking, wordt de klant hiervan vooraf op de hoogte gesteld. De klant heeft in dat geval het recht om de samenwerking kosteloos en per direct te beëindigen, zonder verplichting tot restbetaling voor nog niet uitgevoerde werkzaamheden.